03/2018 - 04/2022
Floréale Holding Lessay (50)
Analyste et Technicien informatique
- Traitement des dossiers utilisateurs suite demandes et incidents.
- Administrateur du freeware GLPI (ITSM).
- Reporting et Statistiques, MLD (METABASE).
- MOT, MCD équipe support.
- Mise en place de procédures.
Technicien informatique de proximité
- Maintenance, déploiement du matériel et logiciels informatique de l’entreprise.
Desktops, Laptops, imprimantes, scanners ...
- Utilisation d’outils de ticketing ITSM (ITSM Promise, Servicenow).
- Mise en place de procédures.
2012 - 2016
Naval Group Cherbourg (50)
Administrateur N2 IBM Notes et Domino
- Administration et maintien opérationnel de serveurs Domino 6.5 - 8.5.
- Résolution d’incidents et traitement de demandes de services. (environ 16K utilisateurs)
- Administration solution Sophos Puremessage (unix).
- Utilisation d’outils de ticketing (Clipper, Servicenow).
- Mise en place de procédures.
Technicien informatique et réseaux
- Maintenance, déploiement du matériel et logiciels informatique de l’entreprise.
Desktops, Laptops, imprimantes, scanners ...
- Assistance et conseil aux Utilisateurs.
Technicien chargé de migration d'entreprise
- Technicien informatique et chargé de la relation entre les entreprises pour la migration des postes utilisateurs et des serveurs.
- Migration des postes utilisateurs dans le nouveau Domain. (Desktops et laptops sous Windows et MacOS)
- Mise en place de procédures.
2007 - 2009
Philips Nevers (58)
Technicien informatique et réseaux
- Changement de domaine de tous les postes clients.
- Migration des profils.
- Recensement du matériel, ... .
2002 - 2003
Appligraphic (01)
Technicien Intégrateur en solution Prés-presse
- Systèmes APPLE et PC (Hardware et OS).
- Maintenance, installation d’imprimantes lasers, Traceurs, etc (HP, Epson, ...).
- Intégration de systèmes de sauvegardes (Xserve, Snap serveur, DLT, ..)